Nowoczesne narzędzia marketingowe

1. Rozpoczęcie szkolenia.

2. Search Engine Marketing (SEM) w praktyce.

• a. SEM jako najskuteczniejsza forma pozyskiwania klientów dla towarów i usług – zasady oraz filozofia prowadzenia działań.
• b. Zasady działania wyszukiwarek internetowych jako klucz do skutecznego SEM.
• c. (Ćwiczenie) Projektujemy skuteczną kampanię SEM na bazie realnego produktu lub usługi. Ćwiczenie grupach polegające na wyznaczeniu celów kampanii, zakładanych progów rentowności oraz zwrotu z inwestycji.
• d. Wdrażanie kampanii SEM krok po kroku na przykładzie systemu Google AdWords. Uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób wdrożyć w pełni funkcjonalną kampanię Google AdWords.
• e. Optymalizacja oraz pomiar skuteczności kampanii. Uczestnicy dowiedzą się na jakie rzeczy należy zwracać uwagę podczas prowadzenia kampanii aby zapewnić maksymalną efektywność działań przy założonym budżecie marketingowym.
• f. Search Engine Optimization (SEO) – zasady tworzenia witryn doskonale przystosowanych do potrzeb kampanii SEM. Uczestnicy poznają elementy na które należy zwrócić uwagę podczas rozbudowy witryny, aby była ona częściej odwiedzana przez Internautów.
• g. Jak elementy SEO wpływają na obniżenie kosztów kampanii AdWords – przykłady. Uczestnicy dowiedzą się jakie elementy należy zmienić, poprawić lub wprowadzić na stronie www aby dodatkowo zoptymalizować koszty prowadzonych działań SEM.

3. Marketing społecznościowy w praktyce.

• a. Społeczności – przydatne narzędzie czy przemijająca moda w marketingu? Uczestnicy zapoznają się z najnowszymi badaniami oraz trendami w Social Media Marketingu.
• b. Facebook – zasada funkcjonowania oraz charakterystyka serwisu. Uczestnicy zostaną zapoznani z charakterystyką technologiczną serwisu facebook.com oraz charakterystyką psychograficzną jego użytkowników. Jest to niezbędny element służący lepszemu projektowaniu kampanii oraz działań w tym medium.
• c. Nasza Klasa – temat tabu w świecie Social Media Marketingu. Odpowiemy na pytanie czym nasza klasa oraz jej użytkownicy różnią się od użytkowników facebook.com, oraz jakiego typu kampanie warto tam przeprowadzać.
• d. Mikroblogi (Blip, Twtter, Flaker) – czy warto inwestować w działania mikroblogowe w Polskich realiach rynkowych? Moduł poświęcony mikroblogom przedstawia zasady ich funkcjonowania oraz rys psychologiczny użytkowników.
• e. Fora Internetowe – jak bezpiecznie na nich zaistnieć, czyli trendy w Buzz Marketngu. Internauci są bardzo wyczuleni na wszelkie przejawy „reklamy szeptanej”, szczególnie w obrębie for internetowych. W ramach modułu omawiamy na przykładach różne strategie prowadzenia komunikacji poprzez fora internetowe wraz z ich wadami oraz zaletami.
• f. (Ćwiczenie) – tworzenie zintegrowanej strategii komunikacji marki poprzez serwisy społecznościowe. Na podstawie realnego produktu opracujemy spójne strategie komunikacyjne w ramach sieci społęcznościowych, ze szczególnym naciskiem na dobór kanałów oraz form komunikacji które w nich obowiązują.
• g. Pomiar efektywności działań w mediach społecznościowych. Omówimy narzędzia przydatne do pomiaru efektywności działań w społecznościach oraz podstawowe wskaźniki obrazujące sukces na tym gruncie.

4. Blog firmowy jako skuteczna i bezpieczna platforma komunikacji marketingowej.

• a. Zalety marketingowe oraz wizerunkowe prowadzenia bloga firmowego. Na wybranych przykładach zaprezentujemy zalety prowadzenia bloga firmowego lub produktowego oraz mechanizmy, dzięki którym może on ochronić firmę przed czarnym PR w sieci.
• b. Techniczne aspekty prowadzenia bloga – ile to kosztuje oraz jak dużo czasu zajmuje. Omówimy kilka przykładowych platform blogowych, odpowiednią częstotliwość wpisów oraz dobór tematyki serwisu.
• c. (Ćwiczenie) – projektujemy zasady komunikacji marketingowej za pomocą Bloga. Ćwiczenie będzie polegało na praktycznym zaprojektowaniu komunikacji blogowej dla istniejącego produktu lub usługi z uwzględnieniem charakterystyki grupy docelowej.
• d. Zasady tworzenia treści na potrzeby bloga – SEO Copywriting. Skuteczne teksty w internecie potrafią przebić się przez szum informacyjny oraz dotrzeć do potencjalnych klientów. Aby jednak mogły to zrobić, muszą być stworzone według odpowiednich zasad. Moduł na przykładzie ćwiczeń praktycznych pokazuje techniki tworzenia skutecznych treści na potrzeby www (blog, strona internetowa, opis produktu).
• e. Przykłady skutecznych blogów firmowych. Omawiamy najlepsze wdrożenia firmowych blogów oraz efekty które dzięki nim uzyskano.

5. Digital PR jako nieinwazyjna forma prowadzenia działań marketingowych.

• a. Czym jest Digital PR oraz jak funkcjonuje. Omawiamy trzy etapy ewolucji działań Public Relations oraz ich charakterystykę.
• b. Digital PR w praktyce – działania wizerunkowe które sprzedają produkty. Omawiamy mechanizmy dzięki którym firma prowadząc działania PR może zwiększyć sprzedaż produktów lub usług.
• c. Strategia prowadzenia działań Digital PR, czyli jak ukryć cele marketingowe firmy pod postacią merytoryczną. Omawiamy filozofię tworzenia informacji prasowych które spełniają zarówno standardy wydawnicze dużych portali, jak również realizują cele marketingowe firmy.
• d. (Ćwiczenie) Zasady tworzenia artykułów na potrzeby działań Digital PR. Za pomocą praktycznych ćwiczeń omówimy zasady tworzenia skutecznych informacji prasowych.
• e. Baza dziennikarzy – jak do nich dotrzeć. Moduł omawia praktyczne aspekty pracy z dziennikarzami w celu skutecznej publikacji tworzonych materiałów wizerunkowych.
• f. Pomiar efektywności działań Digital PR. Omówienie narzędzi pomocnych w ocenie skuteczności działań Public Relations w sieci.

6. Pozostałe nowoczesne działania marketingowe online.

• a. Marketing wideo – potencjał oraz profity. Omawiamy mało znaną w Polsce gałąź marketingu Internetowego, z powodzeniem wykorzystywanego w zachodnich realiach rynkowych.
• b. Zasady tworzenia efektywnych materiałów multimedialnych na potrzeby marketingu w sieci. Na przykładzie konkretnych materiałów wideo stworzonych na potrzeby Internetu omawiamy elementy które decydują o ich skuteczności online. Pokazujemy także błędy których należy unikać tworząc materiał wideo.
• c. Praktyczne aspekty promocji materiału wideo w sieci. Stworzenie materiału to nie wszystko to dopiero pierwszy krok w drodze do sukcesu. Aby nasze działania przyniosły efekt, wideo musi dotrzeć do odbiorców. Moduł omawia zasady oraz narzędzia promocji wideo w internecie.
• d. Kampanie efektywnościowe – jak kupując kampanię rozliczać się tylko za jej efekty? Istnieją firmy oraz systemy pozwalające rozliczać kampanie marketingowe tylko na podstawie ich skuteczności. Moduł omawia zasady tworzenia oraz ograniczenia tego typu kampanii.
• e. Kampanie e-mailingowe – skuteczna forma działań czy relikt przeszłości. Omawiamy praktyczne aspekty prowadzenia kampanii e-mail marketingowych wraz z głównymi wskaźnikami ich skuteczności.
• f. Praktyczne aspekty negocjowania kosztów kampanii reklamowych z przedstawicielami mediów. Większość wydawców reklam potrafi udzielić sporych rabatów do wyjściowych kwot cennikowych. Moduł omawia zasady negocjowania dużych rabatów z przedstawicielami mediów.
• g. Cross marketing – zasady działania kampanii komplementarnych. Czym są kampanie Cross marketingowe, jak i kiedy je sowosać.
• h. Elektroniczny newsletter jako forma marketingu skierowanego do grona klientów. Moduł omawia zasady tworzenia elektronicznych „gazet ofertowych” oraz sposób ich funkcjonowania w realiach Internetu. Przedstawimy najlepsze praktyki oraz popularne narzędzia pomocne przy tworzeniu profesjonalnego oraz skutecznego newslettera.

7. Analityka internetowa jako podstawowe narzędzie pomiarów skuteczności kampanii online.

• a. Google Analytics oraz inne systemy statystyczne. Omówienie zasad działania systemów analityki internetowej, niezbędnych każdemu marketerowi do pomiaru skuteczności kampanii online.
• b. Zasady nawigacji po koncie Google Analytics. Moduł omawia zasady poruszania się po najbardziej zaawansowanym z darmowych narzędzi analitycznych – Google Analytics.
• c. (Ćwiczenie) – interpretacja ruchu na witrynie pod kątem marketingowym. Na podstawie realnego produktu oraz witryny sprzedażowej uczymy się definiować oraz analizować kluczowe czynniki skuteczności kampanii online.

8. Zakończenie szkolenia. Moduł przeznaczony na podsumowanie szkolenia, dodatowe pytania, wnioski oraz dyskusję.