Od ponad 7 lat, pracując w branży public relations, zajmuję się wdrażaniem rozwiązań komunikacyjnych, które pomagają klientom w osiąganiu ich celów biznesowych. Głównym obszarem mojej praktyki zawodowej jest budowanie trwałych relacji z klientem, sprzedaż projektów, zarządzanie zespołem i zarządzanie sytuacją kryzysową. Swoje zainteresowania realizuję zarówno z poziomu managera zespołu, jak i trenera. A po godzinach...uczę obcokrajowców języka polskiego, co mnie jeszcze bardziej przekonuje, że nauka efektywnego komunikowania się to prawdziwa sztuka.

• Budowanie trwałych relacji z klientem
• Rozmowa z „trudnym” klientem
• Zarządzanie sytuacją kryzysową
• Zarządzanie zespołem
• Wystąpienia biznesowe
• Szkolenia medialne
• Poprawność językowa w relacjach z klientem i mediami
• Kształtowanie wizerunku firmy

• Szkoła Trenerów Biznesu INTRA
• Filologia polska (specjalizacja edytorska) – Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego
• Instytut Edukacji Medialnej i Dziennikarstwa - Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Pracując w liczących się na polskim rynku agencjach PR, od początku mojej kariery zawodowej, zdobywam bagaż doświadczeń, którymi dzielę się na sali szkoleniowej. Jako PR Manager koordynuję prace zespołu realizującego projekty dla sektora medycznego i farmaceutycznego (w 2009 r. mój zespół zdobył 1. miejsce w konkursie Young Creatives PR na najbardziej kreatywny młody zespół PR w Polsce), odpowiadam za realizację celów sprzedażowych i przychodowych, okresowe oceny pracowników (wyznaczanie celów rozwojowych, ocena kompetencji, umiejętności i zachowań, rozmowy ewaluacyjne). Dodatkowo, odpowiadam za rozwijanie praktyki zarządzania sytuacją kryzysową, pełnię rolę doradcy klienta, a w sytuacjach, które tego wymagają – rzecznika prasowego.