Jestem trenerem i doradcą biznesu – specjalistą w zakresie sprzedaży i zarządzania.

W mojej pracy dla firm koncentruję się wyłącznie na tych tematach, którymi zajmowałem się w swoim życiu zawodowym, dzięki czemu jestem wiarygodny dla Uczestników moich szkoleń. Są to w głównej mierze tematy menedżerskie i sprzedażowe. Jako szef sprzedaży, mający pod sobą wielu handlowców, doskonale rozumiem wyzwania stojące przed zespołami. Umiejętności trenerskie oraz doświadczenie zawodowe łączę na salach szkoleniowych dając Uczestnikom możliwość udziału w pełnym, skrojonym na ich potrzeby procesie rozwoju.

Obszary moich trenerskich specjalizacji oscylują wokół negocjacji, technik sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania personelem, motywowania, delegowania, oceniania, rozwoju kreatywności w pracy menedżera, radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym, budowania zaangażowania, doskonalenia pracy zespołowej i efektywnej komunikacji - zarówno organizacyjnej, jak i interpersonalnej. Większość szkoleń prowadzę w oparciu o gry strategiczne.

Każde moje szkolenie jest aktywnym warsztatem uszytym na miarę potrzeb Uczestników. Za każdym razem jest to dla Nich wyjątkowe spotkanie, integrująco-aktywizujące, które ma na celu wypracowanie działań łatwo implementujących się do Ich pracy zawodowej.

Posiadam również doświadczenia z realizacji dofinansowanych projektów szkoleniowych dla firm z sektora MSP, w ramach których projektowałem i przeprowadzałem szkolenia dla ponad 3300 osób – głównie menedżerów i pracowników działów sprzedaży. Z mojego doświadczenia regularnie korzystają także przedstawiciele sektora administracji publicznej.

SPECJALIZACJE TRENERSKIE:

• Zarządzanie
• Sprzedaż
• Negocjacje
• Umiejętności osobiste
• HR

• Akademia sprzedaży
• Budowanie autorytetu
• Budowanie zespołu
• Coaching menedżerski
• Delegowanie, rozmowy oceniające
• Kierowanie zespołem
• Komunikacja i autoprezentacja w sprzedaży
• Komunikacja wewnętrzna
• Kreatywność, konstruktywne rozwiązywanie problemów, podejmowanie decyzji
• Motywacja
• Negocjacje handlowe
• Negocjacje nastawione na współpracę
• Negocjacje z pozycji kupca
• Obsługa klienta w nowoczesnej firmie
• Prezentacja publiczna, Wystapienia publiczne, Autoprezentacjia
• Profesjonalna obsługa trudnego klienta
• Przywództwo
• Radzenie sobie z trudnym klientem
• Rozmowa oceniająca
• Rozwijanie kreatywności
• Sprzedaż Przez Telefon
• Style motywowania i kierowania
• Systemy ocen
• Szkolenia handlowe
• Sztuka negocjacji – podstawy
• Sztuka utrzymania klientów
• Ścieżki karier
• Techniki sprzedaży
• Nowoczesne systemy sprzedaży
• Umiejętności menedżerskie
• Warsztat handlowca
• Zarządzanie czasem
• Zarządzanie przez cele
• Zarządzanie zespołem sprzedażowym
• Zarządzanie zmianą

• Atlas S.A.
• Makro Cash and Carry
• TCM
• Telekomunikacja Polska S.A.
• Wodociągi S.A..
• Helimed
• Spółdzielnie Mieszkaniowe
• Spółdzielnie „Społem”, „GS”
• Landis
• Real
• Henkel
• Polska Grupa Energetyczna
• Air liquide
• PZU
• Sygma Bank
• Jontoń
• GE
• Archidoc S.A.
• Delikatesy Centrum
• Solar Bin
• Omega Pilzno
• Profarb
• Grados
• Pol Mlek
• Moto Profil
• Wizan
• Hotel Bawaria
• Mar-Bet
• Kompania Piwowarska
• Enkev
• Pracuj PL
• Państwowa Agencja Żeglugi Powietrznej
• Coca – cola
• Markopol
• TRW
• Virtu
• Omega
• Bahlsen
• INVEST BANK
• Jantoń
• Heesung
• Archidoc
• SEKA

• Politechnika Śląska 1997 – mgr inż.
• Certyfikat Trenera Biznesu MATRIK
• Certyfikowany Auditor systemów jakości ISO 9001, ISO 2200

od 2003 BERNDSON
Ekspert, Trener w Dziedzinach Zarządzania i Sprzedaży
Projektowanie i prowadzenie szkoleń. Kompleksowy nadzór merytoryczny nad projektami szkoleniowymi.

od 1997 DEW S.C.
Współwłaściciel.
Obszar odpowiedzialności: rozwój rynku, zarządzanie, doradztwo w obszarze jakości. Koordynacja projektów doradczych i szkoleniowych. Trener. Koordynator merytoryczny i organizacyjny projektów komercyjnych i unijnych.