Nie jesteś zalogowany. Zaloguj się / Zarejestruj się

KoszykSchowekKontakt
ulubionefacebook
 

Trenerzy BERNDSON

Zofia Zgorzalewicz

Jestem trenerem specjalizującym się w etykiecie biznesowej, kształtowaniu długofalowych kontaktów z klientami oraz budowaniu siły marki w Internecie.


Partnerzy biznesowi określają mnie mianem osoby o niewyczerpanym entuzjazmie i motywacji do ciągłego ulepszania oferty warsztatowej.


Uważam, że merytorykę na wysokim poziomie należy przedstawiać w jak najciekawszej i jak najbardziej kreatywnej formie, dlatego w swoich szkoleniach wykorzystuję nowatorskie metody. Dzięki moim innowacyjnym pomysłom, każdy Uczestnik ma do swojej dyspozycji narzędzia, które znacznie ułatwiają mu wczucie się w przedstawianą sytuację, a tym samym dokładniejsze zapamiętanie świeżo nabytej wiedzy.


Specjalizacje trenerskie:

  • Savoir-vivre w biznesie,
  • Public Relations,
  • Sztuka prezentacji i wystąpienia publiczne,
  • Profesjonalizm w obsłudze klienta,
  • Komunikacja marketingowa,
  • Budowanie wizerunku w Internecie,


Wykształcenie:

Jako trener biznesu prowadzę szkolenia w oparciu o wiedzę i umiejętności zdobyte dzięki:

  • Studiom na jednej z najlepszych uczelni ekonomicznych w Polsce – Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu,
  • Ukończeniu specjalizacji w zarządzaniu i marketingu,
  • Studiom podyplomowym w zakresie public relations,
  • Szkoleniom, warsztatom i treningom w dziedzinach sztuki prowadzenia prezentacji, profesjonalnej obsługi trudnego klienta, skutecznej komunikacji interpersonalnej, savoir-vivre w biznesie, sztuki perswazji i wywierania wpływu oraz personalnych decyzji menedżera.


Doświadczenie zawodowe:

  • W ramach pracy w Dziale Marketingu Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu projektowałam i wcielałam w życie działania BTL i ATL. Współpracowałam przy tworzeniu filmów promocyjnych uczelni i jej kampanii wizerunkowej w telewizji, prasie, radiu i Internecie,
  • Technologią IT i jej wykorzystaniem w biznesie interesuję się już od wielu lat. Kontynuacją tych zainteresowań była praca w Axeleron, pionierskiej firmie zajmującej się urzeczywistnianiem inwestycji w Internecie. Opracowywałam i wdrażałam w niej kampanie reklamowe ponad 14 innowacyjnych serwisów,
  • Doświadczenia w kształtowaniu relacji z klientami zdobywałam pracując w Szkole Języków Obcych ENGLISH UNLIMITED, w rankingu Newsweeka ocenionej jako najlepsza tego typu placówka edukacyjna w Poznaniu i Trójmieście. Zajmowałam się w niej obsługą klienta na każdym etapie łańcucha sprzedaży,
  • W Poznańskim Parku Naukowo-Technologicznym Fundacji UAM realizowałam projekt „Promocja innowacyjnej przedsiębiorczości akademickiej w Wielkopolsce”. Jestem również jedną z osób, które współpracowały przy tworzeniu Klubu Networkingu „Poznań mój biznes”,

Zobacz szkolenia tego trenera     Inni eksperci