Ocena efektywności szkoleń
Czyli jak badać efektywność projektów rozwojowych i dbać, aby przynosiły wartość organizacji
Produkt udoskonali Twoje umiejętności w zakresie planowania, przygotowania i realizacji procesu oceny efektywności szkoleń. Poznasz jak oceniać efektywność zrealizowanych szkoleń w oparciu o modele D. Kirkpatricka i J. Philipsa. Dowiesz się, w jaki sposób dobierać narzędzia, metody i wskaźniki oraz poznasz najczęściej stosowane spośród nich. Nauczysz się, w jaki sposób analizować zebrane dane, jak liczyć wskaźnik ROI szkolenia oraz w jaki sposób prezentować otrzymane wyniki i wnioski.
SZKOLENIE OTWARTE
(Dla osoby)
Ilość osób: 1 /12
Miejsce: Warszawa, Kraków
2 670 PLN netto
(3 284,10 PLN brutto)
SZKOLENIE ZAMKNIĘTE
(Dla grupy)
Ilość osób: 14/14
Miejsce: dowolne
9 700 PLN netto
(11 931,00 PLN brutto)
Szkolenie trwa 3 dni, co pozwala na projektowanie w trakcie szkolenia konkretnych narzędzi oraz analizowanie przypadków pokazujących kontekst i zasady prowadzenia ewaluacji szkoleń.
Uczestnicy otrzymują liczne przykłady gotowych do wykorzystania narzędzi, arkuszy, ankiet, testów, ucząc się, w jaki sposób należy z nich korzystać.
Specjalny moduł szkolenia poświęcony jest analizie wyników, w tym interpretacji danych i arkuszy obserwacji.
Częścią warsztatu jest gra oparta o analizę przypadku – Uczestnicy poznają tematykę szkolenia na podstawie konkretnych sytuacji.
Każdy produkt rozwojowy
BERNDSON objęty jest programem
TalentWAY.
Złoty Laur 2011
Czwarty rok z rzędu uznane przez Klientów
za najlepsze szkolenia na rynku.
Grupa docelowa
Szkolenie przygotowane jest dla osób odpowiedzialnych za realizację i ocenę szkoleń w organizacji m.in. pracowników komórek szkoleniowych, Działów Szkoleń, Działów Personalnych oraz trenerów wewnętrznych, osób zarządzających projektami rozwojowymi i wszystkich zainteresowanych tą tematyką. Szkolenie jest zarówno kontynuacją szkolenia Zarządzanie szkoleniami, jak i samodzielną opcją dla wszystkich osób, które chcą rozszerzyć swoje umiejętności z zakresu oceny efektywności szkoleń.
Szkolenie prowadzi
Terminy i miejsca
Wybierz najbardziej dogodny
termin i miejsce szkolenia.
- 19.11.2012 - 20.11.2012
Warszawa - 17.12.2012 - 18.12.2012
Kraków
Szkolenie zawiera
Opis szkolenia
Jak sprawdzić czy szkolenie przyniesie korzyści organizacji jeszcze przed jego rozpoczęciem? Jak zadbać o to, aby szkolenia związane były z celami biznesowymi organizacji? Jak oceniać efektywność zrealizowanych szkoleń w oparciu o modele D. Kirkpatricka i J. Philipsa? Jak wybrać metody i wskaźniki? Jak zbierać i analizować dane? Kogo zaangażować w proces oceny? Na te pytania odpowiada szkolenie.
16 godzin szkolenia skoncentrowanego na ocenie efektywności pozwala na wykorzystanie wielu interaktywnych metod , w tym na zajęcia warsztatowe poświęcone projektowaniu konkretnych narzędzi oraz analizowanie przypadków pokazujących kontekst i zasady prowadzenia ewaluacji szkoleń.
Korzyści ze szkolenia:
- umiejętność oceny przed rozpoczęciem projektu, czy warto go realizować (ewaluacja ex ante)
- umiejętność oceny po realizacji projektu w jakim stopniu zrealizował on założone cele (ewaluacja ex post)
- umiejętność przygotowania narzędzi do zebrania potrzebnych danych i dokonania analizy uzyskanych wyników
- poznanie 4 grup metod stosowanych w badaniu efektywności szkoleń,
- określanie wskaźników i antywskaźników
- umiejętność przygotowania ankiety reakcji i następczej,
- umiejętność posługiwania się arkuszami obserwacji
- umiejętność weryfikacji testów wiedzy,
- poznanie zasad obliczania zwrotu z inwestycji (ROI),
- poznanie zasad przygotowywania raportów z badan i wykorzystywania ich w organizacji.
Program szkolenia
Dzień 1. szkolenia
1. Wprowadzenie
- przedstawienie się trenera i uczestników
- przedstawienie celu i programu szkolenia
- zasady pracy
- oczekiwania uczestników
2. Ocena efektywności szkoleń – definicje, cele i modele
- Ewaluacja i walidacja szkoleń
- Kryteria ewaluacji
- Cele i rodzaje ewaluacji
- Ewaluacja jako proces
- Modele oceny efektywności szkoleń
3. Ewaluacja wstępna (ex ante)
- Matryca projektu rozwojowego
- Drzewo problemów i drzewo celów
- Weryfikacja badania potrzeb szkoleniowych
- Weryfikacja celów
- Cele szkoleniowe a cele biznesowe
4. Metody i wskaźniki w ocenie efektywności szkoleń
- Wskaźniki i antywskaźniki
- Źródła wskaźników
- Metody badawcze
- Kryteria doboru metod
- Zasada triangulacji
- Etyka prowadzenia badań
- Etyka analizy danych
5. Ocena reakcji na szkolenie
- Ankieta jako narzędzie badawcze
- Ankieta oceny szkolenia
Dzień 2. szkolenia
6. Testy wiedzy i umiejętności
- Konstrukcja testów wiedzy
- Pre - i post -testy
- Zasady budowania pytań
- Badanie przyrostu umiejętności
- Obserwacja jako metoda badawcza
7. Pomiar zmiany zachowań po szkoleniu
- Ankieta następcza
- Plany wdrożeniowe
- Zasady prowadzenia obserwacji
- Listy sprawdzające
- Konstruowanie kwestionariusza następczego
- Wywiady indywidualne i grupowe
- Przygotowywanie i prowadzenie wywiadu zogniskowanego
8. Obliczanie ROI szkolenia
- Wskaźniki zwrotu z inwestycji
- Metodologia obliczania zwrotu z inwestycji (roi)
- Metody wyodrębniania wyników
- Obliczanie kosztów
9. Analiza i raportowanie wyników badań
- Podstawy wnioskowania statystycznego
- Analiza danych z ankiet
- Analiza danych z wywiadów
- Analiza wyników testów
- Analiza wyników obserwacji
- Przygotowywanie raportów
- Zasady informowania o wynikach
10. Zakończenie
- Podsumowanie
- Rozdanie certyfikatów
Informacje dodatkowe
Agenda:
Dzień 1 - Godziny: 10:00 ÷ 18:00
Dzień 2 - Godziny: 09:00 ÷ 17:00
Czas trwania szkolenia: 16 godzin (2 dni)
Cena szkolenia obejmuje również:
- obiady
- przerwy kawowe
- materiały szkoleniowe
- skrypt
- dyplom ukończenia szkolenia
- pomoc i konsultacje po szkoleniu
Impact Sphere TM
Produkty Rozwojowe BERNDSON
doskonalą Cię w 3 obszarach:
wiedzy, umiejętności, postawy.
Dzięki procentowemu podziałowi
powyżej dowiesz się, na który
z obszarów kładziony jest największy
nacisk w oglądanym przez Ciebie
produkcie.
Certyfikowane przez Talentway.
Method Balance TM
Metody pracy stosowane podczas
szkolenia:
(case study)
Kup teraz!
SZKOLENIE OTWARTE
(Dla osoby)
Ilość osób: 12
Miejsce: Warszawa, Kraków
2670 PLN netto
(3 284,10 PLN brutto)
Szkolenie - trening umiejętności
Kluczowym elementem rozwoju
w każdej dziedzinie jest trening
umiejętności. Metody, które
stosujemy na szkoleniach uczą
praktycznego wykorzystania
i doskonalenia posiadanej wiedzy
i doświadczenia.
Wiedza
Istotnym krokiem na drodze rozwoju
Twoich umiejętności jest pogłębianie
wiedzy. Otrzymujesz od nas wybrane
książki. Przygotowaliśmy dla Ciebie
również zestaw polecanych pozycji
książkowych, które znajdziesz
w skrypcie szkoleniowym.
TalentWAY i Mapa rozwoju
Dzięki starannie dobranym
i sprawdzonym narzędziom dowiesz
się, gdzie jesteś dziś, a następnie
dokąd powinieneś zmierzać, by
finałem tej drogi był Twój osobisty
i zawodowy sukces.
ZAP
Zindywidualizowany Audyt
Personalny (ZAP) to narzędzie,
dzięki któremu precyzyjnie
określisz swoje kompetencje
osobiste i zawodowe.
Dowiesz się, które z nich
wymagają rozwinięcia i dalszego
doskonalenia.
W przypadku kłopotów z zamówieniem elektronicznym prosimy pobrać: 
zamówienie.PDF
zamówienie.DOC
Zgłoszenie udziału w szkoleniu jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
Bezkosztowego anulowania zgłoszenia można dokonać wyłącznie pisemnie na 14 dni przed datą szkolenia.
Złoty Laur Klienta 2011, 2010, 2009 i 2008. Szkolenia BERNDSON to najchętniej wybierane Szkolenia Biznesowe w Polsce. Kompleksowa baza szkoleń otwartych, zamkniętych, programów i produktów rozwojowych. Indywidualnie opracowywane projekty szkoleniowe. Najlepsi Trenerzy i Eksperci. Szkolenia dla firm, szkolenia pracowników, szkolenia otwarte, szkolenia zamknięte i projekty szkoleniowe. Szkolenia z kategorii zarządzanie, sprzedaż, HR, umiejętności osobiste, marketing, finanse, negocjacje. Praktyczne, interaktywne kursy i szkolenia.